隨著人們對網站要求的越來越高，建站者只有真正了解客戶的需求，才能建立更適合客戶的高質量的網站。網站建設要注意的方面很多，我們可獲得的建站技巧也會不斷地增加。但是，網站是基于客戶需求的，如何把握好客戶和用戶的雙重身份，都是我們要充分考慮的建站因素！

　　一 隨時與客戶保持交流溝通

　　這是直接有效的方法，客戶想通過網站來展現自己產品或者服務甚至是企業文化、企業精神等方面。在功能上如何突出，是側重產品，還是側重企業形象，還是更多要拓展自己的銷售渠道，在突顯這些內容時，圖像和框架又有哪些想法，這些都是基于客戶的需求來構建的。根據客戶的需求和網站的特色，才能定制出真正符合客戶的網站，也能讓客戶需求得到真正的實現。

　　第二 深入了解客戶習慣，完善用戶未能完全表達出來的需求

　　在客戶不能明確表達的時候，這個時候就需要你去全力以赴的為用戶考慮，站在用戶的角度考慮才能找到佳的方法。

　　能及時給我們寫反饋信息的用戶，往往是對我們信任的用戶，他們的建議是極富有參考價值的。對用戶提出的需求，任何時候都不能掉以輕心。

　　及時主動詢問用戶使用網站時的體驗。客戶才是網站建設過程中真正的“領導”，我們要滿足并接受他們這種“領導”。因為，客戶才是對網站建設有發言權的人物。